Project • afgerond

NPLW | Woningverduurzaming: samenhangende ondersteuning in 25 gemeenten

Energie en wonen Vernieuwing realiseren

De uitdaging

Veel gemeenten willen hun inwoners ondersteunen bij het verduurzamen van hun woning. Maar in de praktijk verdwalen bewoners vaak in een wirwar van losse programma’s, loketten en subsidies.

Tijdens het kennis- en leerprogramma DoeTank Publieke Ontzorging ontwikkelden we een werkwijze voor een samenhangende en effectieve ondersteuningsstructuur. Waar bewoners écht mee geholpen zijn. De behoefte aan deze aanpak was groot bij gemeenten. Daarom vroeg het Nationaal Programma Lokale Warmtetransitie (NPLW) ons om een vervolg: een actieleertraject waarin meer gemeenten met deze werkwijze aan de slag kunnen.

Het team

Anne Hofstra (zij/ haar)

Transitiemaker

Dieke Schutjens (zij/ haar)

Transitiemaker

Ella van Dansik (zij/ haar)

Transitiemaker

Partner(s)

Onze oplossing

In het actietraject helpen we 25 gemeenten door het hele land hun ondersteuningsstructuur onder de loep te nemen en te verbeteren. Samen met bewoners. In vier gezamenlijke sessies werken gemeenten aan hun eigen praktijk, en leren ze van elkaar. 

Elke gemeente: 

  • brengt de bestaande ondersteuning in kaart: wat is er al, en wat mist nog? 
  • bekijkt dit door de ogen van de bewoner: waar zitten knelpunten, gaten, overlap? 
  • kiest een concreet project en zet de eerste stappen richting verbetering. 

Wij begeleiden het proces, dagen gemeenten uit om verder te denken dan bestaande kaders en zorgen we voor onderlinge uitwisseling. Zo maken we van losse puzzelstukjes een bruikbare routekaart voor woningverduurzaming, voor én met woningeigenaren. 

  • Vier gezamenlijke bijeenkomsten

    Met 25 gemeenten onderzoeken we hoe de lokale ondersteuningsstructuur beter kan. En wat daarvoor nodig is in de praktijk.

  • Individuele begeleiding

    Tussen de sessies door bieden we ondersteuning op maat aan gemeenten die ergens op vastlopen of willen verdiepen.

  • Lessen verzamelen en delen

    Aan het einde van het traject brengen we de belangrijkste inzichten samen, zodat ook andere gemeenten kunnen leren van wat hier ontwikkeld is.

(Verwachte) impact

Gemeenten staan aan de lat om 4,4 miljoen particuliere woningeigenaren te ondersteunen bij het verduurzamen van hun huis. De roep om schaalbare oplossingen in de energietransitie is groot. Tegelijkertijd blijkt in de praktijk dat standaardaanpakken, zoals collectieve inkoopacties, vaak niet goed aansluiten bij de behoeften van bewoners. Het gevolg: mensen haken af. 

Dit actietraject helpt gemeenten om een ondersteuningsstructuur te ontwikkelen die wél werkt – voor bewoners én voor de organisatie. Geen one-size-fits-all, maar een aanpak die lokaal toepasbaar en opschaalbaar is. Door het perspectief van bewoners leidend te maken, vergroten we de kans dat mensen daadwerkelijk mee kunnen en willen doen. 

Deelnemende gemeenten: 

  • ontdekken wat bewoners nodig hebben tijdens het verduurzamingsproces; 
  • krijgen zicht op hun huidige ondersteuningsstructuur – waar het werkt, en waar het wringt; 
  • zetten de eerste stappen in het verbeteren ervan, via een concreet project met een groep bewoners. Denk aan: isolatie bij asbestdaken, aardgasvrij koken, straatgerichte campagnes, of het inzetten van energiecoaches. 

Zelf aan de slag in je gemeente?

Ga naar de DoeTank-website voor een toolkit met uitleg, slides en werkbladen waarmee je direct aan de slag kunt. 

Praktische toolkit DoeTank Ontzorging

Gerelateerde projecten

Alle projecten

Wij werken graag samen om nog meer impact te maken!

Werk met ons samen om van de gebouwde omgeving een gezonde leefomgeving te maken. Of haak ons aan bij jouw ambitieuze project voor een betere leefomgeving.

Neem contact op